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各市州工信局，有關(guān)企業(yè)：

為貫徹落實(shí)工信部《關(guān)于促進(jìn)制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的實(shí)施意見》（工信部科〔2019〕188號(hào)），加快提升我省制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，推動(dòng)湖南制造高質(zhì)量發(fā)展，現(xiàn)提出以下貫徹意見。

一、深化質(zhì)量意識(shí)，堅(jiān)持質(zhì)量為先的基本原則

以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想為指導(dǎo)，以供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革為主線，以提高制造業(yè)質(zhì)量和效益為目標(biāo)，認(rèn)真落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任，不斷優(yōu)化質(zhì)量發(fā)展環(huán)境，有效增強(qiáng)質(zhì)量提升動(dòng)力，努力培育湖南制造競(jìng)爭(zhēng)新優(yōu)勢(shì)。

二、加強(qiáng)引導(dǎo)督促，落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任　

一是建立健全企業(yè)質(zhì)量責(zé)任體系。增強(qiáng)企業(yè)法人代表或主要負(fù)責(zé)人質(zhì)量第一責(zé)任人意識(shí)，建立健全企業(yè)質(zhì)量管理責(zé)任制，嚴(yán)格實(shí)施崗位質(zhì)量規(guī)范和質(zhì)量考核，建立重點(diǎn)產(chǎn)品全生命周期質(zhì)量追溯機(jī)制，認(rèn)真執(zhí)行重大質(zhì)量事故報(bào)告及應(yīng)急處理制度，增強(qiáng)質(zhì)量安全風(fēng)險(xiǎn)防控能力。

二是加強(qiáng)全面質(zhì)量管理。建立全員、全方位、全過程的質(zhì)量管理體系，查補(bǔ)質(zhì)量管理漏洞，消除質(zhì)量管理死角，把質(zhì)量管理責(zé)任壓實(shí)到車間、班組和個(gè)人。積極開展質(zhì)量管理創(chuàng)新實(shí)踐，努力創(chuàng)建質(zhì)量標(biāo)桿，大力推廣應(yīng)用卓越績(jī)效、六西格瑪、精益生產(chǎn)等模式和方法，全面提高企業(yè)質(zhì)量管理水平和能力。

三是切實(shí)提升企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。充分發(fā)揮標(biāo)準(zhǔn)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量提升的支撐和引領(lǐng)作用，引導(dǎo)企業(yè)嚴(yán)格執(zhí)行強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，鼓勵(lì)采用國內(nèi)國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，積極制定實(shí)施高于國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，主動(dòng)對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行聲明公開，自覺接受社會(huì)監(jiān)督。

四是推進(jìn)質(zhì)量文化建設(shè)。大力弘揚(yáng)優(yōu)秀企業(yè)家精神和工匠精神，培育精益求精、追求卓越的質(zhì)量文化。鼓勵(lì)設(shè)立企業(yè)首席質(zhì)量官，積極開展質(zhì)量管理小組、班組質(zhì)量攻關(guān)等群眾性質(zhì)量活動(dòng)，加強(qiáng)優(yōu)秀質(zhì)量成果內(nèi)部推廣和外部交流。

三、突出工作重點(diǎn)，認(rèn)真開展質(zhì)量提升活動(dòng)　

（一）堅(jiān)持技術(shù)創(chuàng)新，持續(xù)開展質(zhì)量技術(shù)研發(fā)應(yīng)用。圍繞我省制造業(yè)重點(diǎn)領(lǐng)域和新興優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)鏈，推動(dòng)以協(xié)同創(chuàng)新、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合等形式開展關(guān)鍵共性質(zhì)量技術(shù)研發(fā)攻關(guān)。繼續(xù)推進(jìn)“100個(gè)重大產(chǎn)品創(chuàng)新項(xiàng)目”建設(shè)，繼續(xù)實(shí)施“百項(xiàng)重點(diǎn)新產(chǎn)品推進(jìn)計(jì)劃”和“百項(xiàng)專利轉(zhuǎn)化推進(jìn)計(jì)劃”。

（二）推廣個(gè)性化定制和柔性生產(chǎn)，豐富產(chǎn)品種類，滿足差異化消費(fèi)需求。開展數(shù)字孿生、可靠性設(shè)計(jì)與仿真、質(zhì)量波動(dòng)分析等技術(shù)的開發(fā)應(yīng)用，提升產(chǎn)品質(zhì)量設(shè)計(jì)和工藝控制能力。

（三）推進(jìn)兩化融合管理體系貫標(biāo)，推動(dòng)云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、人工智能等新一代信息技術(shù)在質(zhì)量管理中的應(yīng)用。支持建立質(zhì)量信息數(shù)據(jù)庫，開發(fā)應(yīng)用在線檢測(cè)、過程控制、質(zhì)量追溯等質(zhì)量管理工具，加強(qiáng)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析，推動(dòng)企業(yè)建立以數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、智能化為基礎(chǔ)的全過程質(zhì)量管理體系?！?/p>

（四）加強(qiáng)品牌建設(shè)，繼續(xù)抓好《品牌培育管理體系實(shí)施指南》行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)宣貫工作，提升企業(yè)品牌培育能力和成效。繼續(xù)開展工業(yè)品牌培育試點(diǎn)和“湖南省工業(yè)品牌培育示范企業(yè)”培育認(rèn)定活動(dòng)。積極推進(jìn)產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌建設(shè)，努力打造一批特色鮮明、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、市場(chǎng)信譽(yù)好的產(chǎn)業(yè)集群區(qū)域品牌。

（五）開展原材料工業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)。認(rèn)真實(shí)施工信部等四部局制定的《原材料工業(yè)質(zhì)量提升三年行動(dòng)方案（2018-2020年）》，重點(diǎn)開展鋼鐵、有色金屬、石化化工、建材行業(yè)質(zhì)量提升行動(dòng)，推進(jìn)轉(zhuǎn)型升級(jí)，推廣清潔高效生產(chǎn)工藝，實(shí)施綠色化、智能化改造。

（六）深入實(shí)施消費(fèi)品工業(yè)“三品”專項(xiàng)行動(dòng)。努力增品種，大力提品質(zhì)，積極創(chuàng)品牌，促進(jìn)消費(fèi)品工業(yè)提質(zhì)升級(jí)。開展重點(diǎn)產(chǎn)品與國內(nèi)先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)或國際標(biāo)準(zhǔn)對(duì)標(biāo)，支持重點(diǎn)產(chǎn)品與國外優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品質(zhì)量及性能實(shí)物對(duì)比，加快重點(diǎn)產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯體系建設(shè)，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展個(gè)性定制、規(guī)模定制和高端定制。

（七）增強(qiáng)裝備制造業(yè)質(zhì)量競(jìng)爭(zhēng)力。深入實(shí)施工信部等三部局制定的《促進(jìn)裝備制造業(yè)質(zhì)量品牌提升專項(xiàng)行動(dòng)指南》。著力解決基礎(chǔ)零部件、電子元器件、工業(yè)軟件等領(lǐng)域質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)，加快推進(jìn)智能制造、綠色制造，提高生產(chǎn)過程自動(dòng)化、智能化水平，推動(dòng)裝備制造質(zhì)量可靠性、性能穩(wěn)定性和自主品牌市場(chǎng)占有率大幅提升。

全省各級(jí)工業(yè)和信息化主管部門要認(rèn)真抓好各項(xiàng)措施的落實(shí)落細(xì), 堅(jiān)持政府引導(dǎo)、企業(yè)主體、部門協(xié)同、社會(huì)共治的原則，加強(qiáng)引導(dǎo)、督促和服務(wù)，推動(dòng)我省制造業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量有效提升，為加快制造強(qiáng)省、質(zhì)量強(qiáng)省建設(shè)做出新的貢獻(xiàn)。

湖南省工業(yè)和信息化廳????

2019年10月12日???